最近，一场“茅厕革命”的浪潮在中国大地上掀起，从全国集会部署加速改厕程序，到农村改厕被列为“十三五”必须完成的约束性任务……人民生活品质如何，茅厕革命，于细节中见精神。茅厕对于服务行业，更是见微知著。美容院是一个比力休闲的空间，主顾在美容时间跨度长，肯定要上茅厕。对于美容院老板来说，如何看待这个没有收益而又重要的地方，充实体现着老板的谋划智慧。

有人说，美容院的卫生间，就是老板的脸。01 这样的卫生间，主顾都不敢上故事一10年前，李女士在北三环开了她的第一家店。

谋划这么多年，也有了自己牢固的老主顾，每年保持产值400-500万。店面一直也没有什么变化，保持原来的老样子。

忙的时候，一片缭乱。因为老板、员工已经习惯了，认为都是老主顾细节无所谓。可是，近一两年生意变得昏暗，有些以前很好的老主顾也来的少了。

有一次，有位老主顾跟李女士说，店里是不是思量装修一下，不光年轻人都不敢来，老主顾也不愿意来了。卫生间的地板都裂了，清洁不搞好，严重影响主顾体验。

李女士听了心里一颤，意识到了问题的严重。故事二近两年，海内美容行业迎来全盛时代，“午餐美容”、“美容星巴克”的新式类型店面开始扑面而来。郭女士也看到商机，全身投入美容圈，跨界开了个美容院。为了做出自己的调性和格调，她自己花了1000多万买了一层楼，光装修投进三百万。

茅厕装修得华丽无比，三十多平米，墙面四周光可鉴人，地面用了三维图，感受很有范，马桶也是用的最高级的自动调温冲洗的。可是，这却并未因此吸引客户，反而让客户有了距离感。再加上治理不专业，服务意识不够，谋划陷入逆境。

固然，对于许多美容院来，在装修和设计上用了心思，可是对于茅厕，并没有那么用心。在消费升级的时代，美容院不光要为主顾提供优质的服务情况，而茅厕作为影响主顾体验的须要空间，其重要性更在提升。02 美容院卫生间的6条戒律如何让自己的卫生间给主顾留下好感？如何对美容院的卫生间举行升级？如果店面面积小，卫生间的问题怎么破？我们从一些连锁大店，以及一些受接待美容院品牌那里，总结了6条“美容院卫生间戒律”，这些于细节处着手的设计，或许能让你有所受益。01 不让主顾有一分钟的不舒服“店里的装修是我亲自做的，服务我们也做得很用心，我们希望希望主顾在这里呆的每一分钟都很舒服，好好放松享受，所以卫生间的体验也是服务的一部门。

”东大桥的谢女士，对自己的店里的卫生间的设计也是费了一番思心，既保持房间的私密性，又要兼顾适度。02 不因面积小放弃结构北上广等一线都会的小区里，有许多店面面积小，茅厕一再压缩，所以内里基本上什么都没有，事实上，狭小的空间同样缔造出私密周到的洗手间。空间可以狭长紧凑些，可是洗手池、洗手液、擦手纸、卫生纸必须一应俱全，镜面面积要大，缓解狭窄空间的局促感，同样会给主顾一种清洁和私密的感受。

03 不在卫生间里放拖把等品卫生间的设计体现着谋划者对于主顾感受的思量，卫生间是供主顾使用的空间，不应该在内里放堆放拖把、清洁用品。条件允许，一定会设计一个杂物间，将清洁用品和卫生距离离。

04 淘汰与主顾的直接接触通常，一些高等的地方的卫生设施，都市只管淘汰客人与卫生设施的接触。好比冲水系统，从按压酿成自动感应，洗手台的洗手液也改成自动感应装置，垃圾筒也是自动感应。05 不要庞大装修，要创意美容院的卫生间，纷歧定要庞大装修，用材和工艺做法应该贴合美容院的气势派头，让卫生间也成为美容院大场景中的其中一个重要的小场景。

06 清洁不要随意，而要高水准我们都听过一个故事：日本一个旅店的治理人员向新来的员工展示马桶清洁，把从马桶里接来的水可以直接喝掉。先不说这个故事的真假，最起码我们要知道，清洁水平是一切的基础，卫生间首先要卫生。在一些大连锁店，卫生间和房间是一样重要的区域，有着同样严苛的卫生尺度。

见微知著，于细节处见精神，消费升级的大配景下，美容院就是要在各个方面做好服务，提升主顾体验，茅厕就是重要的一个细节。

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